VALUE
働く上で大切にしていること
大切にしていること
ABOUT
お客様へ、そして従業員へ。私たちが大切にしていること。
「一人一人の力を高め誇りをもって進化を加速する」のテーマを掲げ、チームカ・チームワークを大切に、従業員一丸となりサービスの向上に努めています。お客様に何度でも帰ってきたいと思っていただけるよう、そしてスタッフ一人ひとりが長く自分らしく働けるための環境づくりを大切にしています。
おもてなしの心
HOSPITALITY
人の気持ちに寄り添い続ける
おもてなしの心を持ち、人の気持ちに寄り添う力を養う努力を怠らないことは、ホテルマンとしての基盤だと考えています。ニューオータニイン札幌では職種に関係なく、お客様一人ひとりの気持ちを大切にし、心温まるサービスを提供することを常に心掛けています。細やかな気配りと真心を込めた対応で、信頼と安心感を提供することが、私たちの使命だと感じています
コミュニケーション
COMMUNICATION
迅速な行動と適切な判断のために
お客様やスタッフとの円滑なコミュニケーションを重視し、業務をスムーズに進めるためには、迅速な行動と適切な判断が求められます。どんな状況でも柔軟に対応し、迅速かつ正確に行動することで、最高のサービスを提供することを目指しています。
チャレンジ
CHALLENGE
プロフェッショナルであり続ける
失敗を恐れず、前向きな姿勢で物事に取り組むことが、成長の鍵となります。常に進化し続ける向上心を持ち、改善を重ねることが、より良いサービスの提供につながると考えています。新たな挑戦を恐れず、日々の努力を積み重ねることで、プロフェッショナルとしての自信を深めていきます。
TRAINING
教育制度
BENEFIT